Para Yamaha Casa Pellas, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de privacidad contiene tipos de información que se recopila y registra por Yamaha.casapellas.com y cómo la usamos.Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a Email@Website.comEsta política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y / o recopilaron en Yamaha.casapellas.com. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o por canales que no sean este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.Información que recopilamos.

La información personal que solicitamos y los motivos, se le aclararán en el momento;  Si nos contacta directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y / o los archivos adjuntos que puede enviarnos, y cualquier otra información que elija proporcionar.Cuando se registra para una Cuenta, podemos solicitar su información de contacto, incluidos elementos como: el nombre, el nombre de la empresa a la que pertenece si aplica, dirección o domicilio, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Cómo usamos su informaciónUsamos la información que recopilamos de varias maneras, que incluyen: operar y mantener nuestro sitio web. Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web, comprender y analizar cómo usa nuestro sitio para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades, así como comunicarnos con usted, Podremos usar su información con fines de marketing y promoción para  enviarle correos electrónicos.

Otra  manera en la que usamos su información es para encontrar y evitar el fraude archivos de registro; yamaha.casapellas.com sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de hosting hacen esto y una parte de los análisis de los servicios de hosting. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia / salida, y posiblemente la cantidad de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable.

El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

 

Cookies  web

Al igual que cualquier otro sitio web, el nombre del sitio web utiliza “cookies”. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes, y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y / u otra información.

Política de devolución

 

Gracias por comprar en www.yamaha.casapellas.com

 

En Yamaha Casa Pellas no se aceptan devoluciones ni cambios de motocicletas, excepto que sea detectada una falla de fábrica al momento de la entrega en presencia de un representante de Casa Pellas.

Después de recibir conforme la motocicleta, todo reclamo deberá ser sometido a la garantía de fábrica en un periodo no mayor a seis meses o 6,000 Km a partir de la fecha de facturación, esta garantía no contempla cambio de motocicleta ni devolución de dinero. (Regido por Política de Garantía vigente a la fecha).

Para acceder a un reembolso o devolución de dinero las razones únicas serán:

  1. Falta de disponibilidad en inventario en el modelo seleccionado al momento de la compra en yamaha.casapellas.com
  2. Recisión de la compra por parte del cliente antes de la entrega física de la motocicleta.
  3. Toda devolución o reembolso de dinero tendrá un tiempo de respuesta de 15 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud. El dinero se reembolsará con el método de pago original y moneda que utilizó durante la compra.
  4. Las solicitudes de reembolso o devolución de dinero deberán ser notificadas vía correo electrónico, explicando el motivo de devolución, detallar datos personales, adjuntar copia de cédula y colocar los datos de la tarjeta con la que realizó la compra.

Todas las solicitudes deberán ser notificadas vía correo electrónico a la siguiente dirección ventasyamaha@casapellas.com

Si necesita más información o tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.